این روزها پرونده کمپانی متا در دادگاه سر وصدای زیادی به پا کرده است و رسانه های مختلف دنیا به این خبر پرداخته اند.
متن کامل یکی از آخرین خبرها به همراه اظهار نظر مسئولان قضایی این پرونده را در مارکتینگ نیوز بخوانید.
متا میگوید با جریمهای در حدود یک تریلیون دلار و آسیب به مدل تبلیغاتی خود مواجه است. اما این دادگاه میتواند بسیار فراتر از یک شرکت باشد و شبکههای اجتماعی را به شکلی که امروز میشناسیم، تغییر دهد.
ایالتها از دادگاه میخواهند متا را مجبور کند برخی از قابلیتهای «طراحی اعتیادآور» را از پلتفرمهای خود، اینستاگرام و فیسبوک حذف کند. این قابلیتها شامل اسکرول بینهایت، پخش خودکار ویدئوها، محتوای ناپدیدشونده مانند استوریهای اینستاگرام، فیلترهای زیبایی و فیدهایی است که الگوریتمها در آنها نقش غالب دارند.
الگوریتم متا زیر ذره بین دادگاه
مگان اونیل، معاون دادستان کل کالیفرنیا، در سخنان افتتاحیه خود در روز سهشنبه گفت متا سود را به ایمنی ترجیح میدهد، «واقعیت» حضور افراد زیر ۱۳ سال در پلتفرمهای خود را پنهان میکند و مدل کسب و کار این شرکت این است که «کاربران را به خود وابسته کند، تا جای ممکن آنها را در پلتفرم نگه دارد، دادههایشان را جمعآوری کند و سپس حقیقت را از افکار عمومی پنهان کند.»
کیت وینیک، تحلیلگر ارشد مؤسسه Forrester، گفت:
«این دادگاه بالقوه میتواند پایان شبکههای اجتماعی به شکلی باشد که امروز آنها را میشناسیم.»
وینیک افزود:
«هر حکمی علیه متا میتواند یک سابقه بسیار مهم ایجاد کند.»
او گفت این دادگاهها اغلب با دعاوی حقوقی علیه صنعت دخانیات در دهه ۱۹۹۰ مقایسه میشوند و نتیجه نیز احتمالاً مشابه خواهد بود: دسترسی جوانان به این محصولات دشوارتر خواهد شد و پیام فرهنگی پیرامون شبکههای اجتماعی تغییر خواهد کرد.
متا تنها نیست
راب بونتا، دادستان کل کالیفرنیا، نیز گفت متا صرفاً «اولین شرکت در صف» است؛ چراکه دادستان های کل ایالت های مختلف آمریکا، شرکتهای شبکههای اجتماعی را به دلیل آسیبهایی که ایجاد کردهاند، به دادگاه میکشانند. در حال حاضر، پروندههای مشابهی علیه یوتیوب و اسنپ (منظور اسنپ چت است) نیز در جریان است.
بونتا گفت:
«چه کسی اول میرود؟ چه کسی آخر میرود؟ در حالت ایدهآل، همه آنها باید همزمان وارد این مسیر شوند.»
او افزود:
«این امکانپذیر نیست. در یک دنیای ایدهآل، همه آنها متعهد میشدند اصلاحات و تغییرات یکسانی را برای همه کودکان اعمال کنند و از آنها محافظت کنند.»
تهدیدی برای مدل کسبوکار شبکههای اجتماعی؟
متا و یوتیوب پیش از این نیز در یک پرونده مهم درباره اعتیاد به شبکههای اجتماعی که در ماه مارس در لسآنجلس برگزار شد، مسئول شناخته شده بودند. شاکی این پرونده، زن جوانی بود که میگفت از دوران کودکی به اپلیکیشنهای آنها وابسته شده است. او گفت طراحی این پلتفرمها باعث بروز اختلال شدید در تصویر بدنی، افسردگی و افکار خودکشی در او شده است.
وینیک پیشبینی کرد سایر پلتفرم های شبکههای اجتماعی مانند اسنپ، که کاربران جوان تری دارد، احتمالاً برای هماهنگ شدن با هر تغییری که دادگاه متا را به اجرای آن مجبور کند، «بهصورت پیشگیرانه تغییراتی» در محصولات خود ایجاد خواهند کرد.
او افزود:
«بعید است این اتفاق بهطور دائمی به صنعت شبکههای اجتماعی پایان دهد، اما در بلندمدت میتواند میزان استفاده از این پلتفرمها را به شکل قابلتوجهی کاهش دهد؛ زیرا کاربران جوان دیگر مانند گذشته با این پلتفرمها آشنا نخواهند شد.»
وینیک گفت:
«تهدید واقعی و وجودی برای متا و صنعت شبکههای اجتماعی زمانی شکل میگیرد که پروندههای مشابهی از سوی بزرگسالان نیز مطرح شود؛ پروندههایی که در آنها افراد همان مشکلات و پیامدها را مطرح کنند.»
عنوان اصلی: No more doom scrolling or Instagram Stories?AMeta trial loss could end the social media we know
منبع: CNBC
ترجمه: MarketingNews
