با گسترش روزافزون فناوریهای دیجیتال، هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) به یکی از مؤثرترین محرکهای تحول در مدیریت بازاریابی تبدیل شده است. در همین راستا، کتاب Artificial Intelligence in Marketing Management: Revolutionizing Marketing Management with AI اثر دکتر سورندرا موهان نایاک و دکتر جیتندرا پاندی که در سال ۲۰۲۴ منتشر شده، بهعنوان یکی از منابع بهروز و کاربردی این حوزه شناخته میشود. اکنون ترجمه فارسی این اثر با عنوان «هوش مصنوعی در مدیریت بازاریابی»توسط دکتر کامبیز حیدرزاده در دسترس جامعه علمی و حرفهای ایران قرار گرفته است.
این کتاب با رویکردی تحلیلی و مدیریتی، نشان میدهد که چگونه هوش مصنوعی از یک ابزار فناورانه صرف، به عنصر کلیدی تصمیمسازی در بازاریابی مدرن تبدیل شده است. نویسندگان با تکیه بر مبانی نظری، دادهمحوری و نمونههای کاربردی، نقش AI را در حوزههایی همچون تحلیل رفتار مصرفکننده، تقسیمبندی پیشرفته مشتریان، شخصیسازی پیامهای بازاریابی، پیشبینی روندهای بازار و بهینهسازی کمپینها بررسی میکنند.
ترجمه فارسی این اثر، بهویژه برای مدیران بازاریابی، مشاوران کسبوکار، پژوهشگران و دانشجویان مدیریت و بازاریابی، از اهمیت ویژهای برخوردار است. دکتر کامبیز حیدرزاده در این ترجمه تلاش کرده است ضمن حفظ دقت علمی متن اصلی، مفاهیم تخصصی هوش مصنوعی و بازاریابی را با زبانی روان و قابل فهم و همراه مثال های کاربردی برای مخاطب فارسی زبان ارائه کند؛ امری که مطالعه کتاب را هم برای فضای دانشگاهی و هم برای محیط اجرایی و سازمانی مفید میسازد.
از نقاط قوت این کتاب میتوان به تمرکز همزمان بر فرصتها و چالشهای به کارگیری هوش مصنوعی و ارائه مثال ها و نمونه های واقعی از کاربرد این فناوری در شرکت های بزرگ دنیا اشاره کرد. همچنین در این کتاب موضوعاتی مانند ملاحظات اخلاقی، حریم خصوصی دادهها، شفافیت الگوریتمها و نیاز به زیرساختهای فناورانه مناسب، در کنار مزایای رقابتی AI بهصورت واقعبینانه مورد توجه قرار گرفتهاند. همین رویکرد متوازن، کتاب را به منبعی قابل اتکا برای تصمیمگیریهای راهبردی در بازاریابی تبدیل میکند.
در مجموع، «هوش مصنوعی در مدیریت بازاریابی» را میتوان راهنمایی برای درک و بهکارگیری هوش مصنوعی در بازاریابی معاصر دانست؛ کتابی که مطالعه آن برای فعالان حرفهای بازاریابی در ایران، در شرایطی که رقابت دیجیتال و دادهمحور هر روز شدیدتر میشود، ضرورتی انکارناپذیر دارد.
این کتاب توسط انتشارات علم، چاپ و عرضه شده است.
