دیوار ویژگی تازهای با نام «دستیار فروش» را به امکانات پلتفرم خود اضافه کرد.
این ابزار که مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) است، برای حل یکی از بزرگترین چالشهای فروشندگان طراحی شده است: مدیریت حجم بالای پیامهای تکراری، هماهنگیهای زمانبر و حتی چانهزنیهای اولیه با مشتریان. دستیار هوشمند دیوار با خودکارسازی فرآیندهای پاسخدهی و مذاکره، تجربه فروش را سریعتر، سادهتر و بهینهتر از همیشه میکند.
فروش یک کالا در فضای آنلاین اغلب با دهها پیام مشابه همراه است: «قیمت آخر چند؟»، «تخفیف داره؟» یا سوالاتی که پاسخ آنها در توضیحات آگهی موجود است. این فرآیند برای فروشندگان، بهویژه آنهایی که با حجم بالای مشتریان روبرو هستند، به شدت زمانبر و فرسایشی است. دیوار با درک و نیازسنجی این دغدغه کاربران آگهیگذار، «دستیار فروش» را به عنوان راهحلی فناورانه معرفی کرده است تا فروشندگان بتوانند زمان خود را بر تعامل با مشتریان واقعی متمرکز کنند.
این دستیار هوشمند، به جای فروشنده، وظیفه پاسخدهی تمام وقت به پیامهای متنی و تماسهای صوتی خریداران را بر عهده میگیرد و فرآیندهای کلیدی فروش را مدیریت میکند.